2. Zákon č. 634/ 1992 Sb.
o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů
Garant: Živnostenský odbor Magistrátu hl. m. Prahy

Je řidič taxislužby povinen dle zákona o ochraně spotřebitele informovat spotřebitele o charakteru poskytovaných služeb?
a) ano
b) pouze v předem stanovených případech
c) v žádném případě

Je řidič taxislužby povinen dle zákona o ochraně spotřebitele jednoznačně informovat spotřebitele o ceně poskytovaných služeb platné v okamžiku nabídky?
a) ano
b) ne
c) pouze ve stanovených případech

Je řidič taxislužby povinen dle zákona o ochraně spotřebitele řádně informovat spotřebitele o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady služeb, včetně údajů o tom, kde lze reklamaci uplatnit?
a) nemá tuto povinnost
b) ano
c) ano, ale pouze v případech stanovených občanským zákoníkem

Která z následujících povinností je uložena dle zákona o ochraně spotřebitele řidiči taxislužby?
a) řádně informovat spotřebitele o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady služeb, včetně údajů o tom, kde lze reklamaci uplatnit
b) řádně informovat spotřebitele o technickém stavu vozidla taxislužby
c) řádně informovat spotřebitele o rozsahu živnostenského oprávnění a kdo toto oprávnění vydal

Může živnostenský úřad dle zákona o ochraně spotřebitele vydávat závazné pokyny k odstranění zjištěných nedostatků?
a) ano
b) ne
c) pouze ve výjimečných případech

Je živnostenský úřad oprávněn dle zákona o ochraně spotřebitele v případě bezprostředního ohrožení života, zdraví nebo majetku pozastavit poskytování služeb?
a) ano
b) ne
c) pouze ve výjimečných případech

Proti rozhodnutí živnostenského úřadu o pozastavení poskytování služeb dle zákona o ochraně spotřebitele se lze odvolat:
a) do 3 dnů ode dne doručení písemného vyhotovení rozhodnutí
b) do 5 dnů ode dne doručení písemného vyhotovení rozhodnutí
c) do 15 dnů ode dne doručení písemného vyhotovení rozhodnutí

Obnovit poskytování služeb dle zákona o ochraně spotřebitele v případě, že bylo oznámeno živnostenským úřadem rozhodnutí o jejich pozastavení, lze:
a) po uvedení do nezávadného stavu a jen s písemným souhlasem orgánu, který o pozastavení poskytování služeb rozhodl
b) bezprostředně po uvedení do nezávadného stavu
c) po písemném souhlasu Policie ČR, když k odstranění závad bezprostředně ohrožujících život, zdraví nebo majetek došlo alespoň částečně

Za jaké z následujících porušení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele může živnostenský úřad uložit pokutu?
a) nedodržování poctivosti při poskytování služeb
b) porušení zákazu diskriminace zákazníka
c) porušení nesplnění informačních povinností o charakteru poskytnutí služby

Který orgán je dle zákona o ochraně spotřebitele oprávněn provádět dozor nad dodržováním zákazu diskriminace spotřebitele?
a) Cizinecká policie
b) Úřad pro hospodářskou soutěž
c) Česká obchodní inspekce

Správné odpovědi: a,a,b,a,a,a,a,a,c,c

2010