2.
Zákon č. 634/ 1992 Sb.
o
ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů
Garant: Živnostenský odbor
Magistrátu hl. m. Prahy
Je řidič
taxislužby povinen dle zákona o ochraně spotřebitele informovat spotřebitele o
charakteru poskytovaných služeb?
a) ano
b) pouze v předem stanovených případech
c) v žádném případě
Je řidič
taxislužby povinen dle zákona o ochraně spotřebitele jednoznačně informovat
spotřebitele o ceně poskytovaných služeb platné v okamžiku nabídky?
a) ano
b) ne
c) pouze ve stanovených případech
Je řidič
taxislužby povinen dle zákona o ochraně spotřebitele řádně informovat
spotřebitele o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady
služeb, včetně údajů o tom, kde lze reklamaci uplatnit?
a) nemá tuto
povinnost
b) ano
c) ano, ale pouze v případech stanovených občanským zákoníkem
Která z
následujících povinností je uložena dle zákona o ochraně spotřebitele řidiči
taxislužby?
a) řádně informovat
spotřebitele o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady
služeb, včetně údajů o tom, kde lze reklamaci uplatnit
b) řádně informovat spotřebitele o technickém stavu vozidla taxislužby
c) řádně informovat spotřebitele o rozsahu živnostenského oprávnění a kdo
toto oprávnění vydal
Může
živnostenský úřad dle zákona o ochraně spotřebitele vydávat závazné pokyny k
odstranění zjištěných nedostatků?
a) ano
b) ne
c) pouze ve výjimečných případech
Je
živnostenský úřad oprávněn dle zákona o ochraně spotřebitele v případě
bezprostředního ohrožení života, zdraví nebo majetku pozastavit poskytování
služeb?
a) ano
b) ne
c) pouze ve výjimečných případech
Proti
rozhodnutí živnostenského úřadu o pozastavení poskytování služeb dle zákona o
ochraně spotřebitele se lze odvolat:
a) do 3 dnů ode dne
doručení písemného vyhotovení rozhodnutí
b) do 5 dnů ode dne doručení písemného vyhotovení rozhodnutí
c) do 15 dnů ode dne doručení písemného vyhotovení rozhodnutí
Obnovit
poskytování služeb dle zákona o ochraně spotřebitele v případě, že bylo
oznámeno živnostenským úřadem rozhodnutí o jejich pozastavení, lze:
a) po uvedení do
nezávadného stavu a jen s písemným souhlasem orgánu, který o pozastavení
poskytování služeb rozhodl
b) bezprostředně po uvedení do nezávadného stavu
c) po písemném souhlasu Policie ČR, když k odstranění závad bezprostředně
ohrožujících život, zdraví nebo majetek došlo alespoň částečně
Za jaké z
následujících porušení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele může
živnostenský úřad uložit pokutu?
a) nedodržování
poctivosti při poskytování služeb
b) porušení zákazu diskriminace zákazníka
c) porušení nesplnění informačních povinností o charakteru poskytnutí
služby
Který orgán
je dle zákona o ochraně spotřebitele oprávněn provádět dozor nad dodržováním
zákazu diskriminace spotřebitele?
a) Cizinecká policie
b) Úřad pro hospodářskou soutěž
c) Česká obchodní inspekce