Poradce pro nájemce

Poradce pro nájemce poskytuje informace, poradenství a podporu všem nájemníkům bytů hl. m. Prahy v otázkách spojených s bydlením a užíváním bytu. Pomůže s orientací v systému sociálních dávek určených k podpoře bydlení, naviguje na příslušné organizace k řešení různých životních situací a v neposlední řadě poskytne nájemníkům radu a podporu v oblasti řešení sousedských vztahů.

Lze se na něj obrátit, když:

• potřebujete zajistit sociální službu, která by Vám pomáhala s vyřizováním náležitostí ohledně bydlení (nastavení plateb, žádosti o dávky na bydlení, vybavení bytu)
• máte nejasnosti ohledně svých práv a povinností jakožto nájemce HMP
• potřebujete podporu v oblasti sousedských vztahů, soužití v domě, apod.
• nezvládáte hradit nájem, dlužíte na nájmu nebo víte, že v brzké době Vám na dluh na nájmu vznikne
• potřebujete podporu při komunikaci se správní firmou (např. řešíte opravy, úpravy v bytě, apod.)

Kontakty:

• Vojtěch Matys 778 411 853, vojtech.matys@praha.eu
• Lucie Vacková 778 433 264, lucie.vackova@praha.eu
• Karolína Burešová 770 318 785, karolina.buresova@praha.eu
• Jana Jeništová 771 501 447, jana.jenistova@praha.eu
• Michaela Šťastná 770 144 088, michaela.stastna@praha.eu

Informace o zpracování osobních údajů:

• Informace o zpracování osobních údajů