Hlavní podatelna MHMP

Úřední hodiny

Informace o provozu podatelny a o podmínkách přijímání dokumentů na Magistrátu hlavního města Prahy

Doručovacími adresami MHMP jsou níže uvedené adresy pracovišť podatelny MHMP, na kterých je zaručeno převzetí a další zpracování adresované analogové pošty.

Hlavní podatelna Magistrátu hlavního města Prahy

pracoviště: Mariánské nám. 2/2, 110 00 Praha 1, fax: 236 007 102

provozní doba:
Pondělí: 8:00 –18:00 hod.
Úterý: 8:00– 15:00 hod.
Středa: 8:00 –18:00 hod.
Čtvrtek: 8:00– 15:00 hod.
Pátek: 8:00 – 11:00 hod.

 

pracoviště: Jungmannova 35/29, 110 00 Praha 1, fax: 236 007 157

provozní doba:
Pondělí: 8:00 –18:00 hod.
Úterý: 8:00 –15:00 hod.
Středa: 8:00 – 18:00 hod.
Čtvrtek: 8:00 – 15:00 hod.
Pátek: 8:00 – 11:00 hod.

 

pracoviště: Na Pankráci 1685/17, 140 00 Praha 4, fax: 236 007 020

provozní doba:
Pondělí: 8:00 – 18:00 hod.
Úterý: 8:00 – 15:00 hod.
Středa: 8:00 – 18:00 hod.
Čtvrtek: 8:00 – 15:00 hod.
Pátek: 8:00 – 11:00 hod.

 

Adresy výše uvedených pracovišť hlavní podatelny jsou adresami pro doručování dokumentů v analogové (listinné) podobě. Dokumenty v digitální podobě doručované na technických nosičích dat přijímají všechna pracoviště hlavní podatelny.

Informace o Vašem podání, o Vámi odeslaných zásilkách i o zásilkách, které Vám byly zaslány Magistrátem hlavního města Prahy, je možné získat na informační lince 800 100 000.

Pravidla pro podání analogových (listinných) dokumentů:

1. Nevyžádaná reklamní či obchodní sdělení (tzv. spam) nebudou podatelnou zpracovávána.

2. V případě, že je doručený dokument neúplný nebo nečitelný či poškozený a lze určit odesílatele a jeho kontaktní údaje, bude odesílatel o zjištěné vadě vyrozuměn a bude stanoven další postup pro její odstranění. Pokud není možné určit odesílatele dokumentu a jeho kontaktní údaje nebo není vada podání odstraněna, Magistrát hl. m. Prahy dokument dále nezpracovává.

3. O doručení analogového dokumentu je na výslovnou žádost uplatněnou při osobním podání hlavní podatelně vystaveno potvrzení převzetí podání na zvláštním tiskopise.

Elektronická podatelna Magistrátu hl. m. Prahy

Elektronická podatelna je součástí hlavní podatelny Magistrátu hlavního města Prahy s pracovištěm na adrese Mariánské nám. 2/2, Praha 1. Podání dokumentů v digitální podobě je možné učinit těmito způsoby:

  • Zasláním e-mailové zprávy na elektronickou adresu podatelny: posta@praha.eu
  • Prostřednictvím informačního systému datových schránek

 

1. datová schránka HLAVNÍHO MĚSTA PRAHY
Název: HLAVNÍ MĚSTO PRAHA
Adresa sídla: Mariánské náměstí 2/2, 110 00 Praha 1
IČO: 00064581
Typ datové schránky OVM
ID datové schránky: 48ia97h

 

2. datová schránka Městské policie hlavního města Prahy
Název: Městská policie hlavního města (HLAVNÍ MĚSTO PRAHA)
Adresa sídla: Korunní 98/2456, 101 00 Praha 10
IČO: 00064581
ID datové schránky: ktdeucu

 

Podání dokumentů v digitální podobě

Pravidla pro podání dokumentů v digitální podobě doručená prostřednictvím elektronické pošty a ISDS:

1. Nevyžádaná reklamní či obchodní sdělení (tzv. spam) nebudou podatelnou zpracovávána.

2. Jednou e-mailovou nebo datovou zprávou zasílejte pouze jedno podání.

3. Pokud je součástí jednoho elektronického podání více elektronických souborů, musí být zřejmé, který soubor je vlastním podáním a které soubory jsou elektronickými přílohami tohoto podání.

4. Hlavní podatelna zjistí, zda je dokument doručený v digitální podobě, včetně datové zprávy, v níž je obsažený, úplný, lze jej zobrazit uživatelsky vnímatelným způsobem, neobsahuje škodlivý kód a je v datovém formátu, který je pro příjem digitálních dokumentů Magistrátem hlavního města Prahy povolen (viz níže). V případě zjištění výše uvedené vady není podatelnou datová zpráva přijata a odesílatel, pokud je znám, je o této skutečnosti vyrozuměn.

5. Na adresu elektronické pošty odesílatele odešle podatelna zprávu o potvrzení doručení dokumentu, zpracování a zaevidování, které probíhá v pracovní době podatelny. Potvrzení informuje odesílatele o datu a času zaevidování dokumentu, přidělení prvotního identifikátoru dokumentu a o náležitostech, které jeho podání obsahovalo. Pokud odesílatel neobdrží toto potvrzení nebo vyrozumění o vadě, znamená to, že zpráva nebyla řádně na adresu elektronické pošty doručena a podání je nezbytné zopakovat.

6. Potvrzení o doručení, příjmu a zaevidování elektronického podání není potvrzením o řádnosti doručení podání například ve smyslu správního řízení. Odesílatel proto může být ještě následně vyzván k doplnění náležitostí podání dle jiného právního předpisu.

7. Povolená velikost elektronického podání je u podání doručených prostřednictvím ISDS maximálně 100 MB, prostřednictvím elektronické pošty maximálně 20 MB.

Doručením na přenosném technickém nosiči dat

Pravidla pro podání doručená na přenosném technickém nosiči dat:

1. Nevyžádaná reklamní či obchodní sdělení (tzv. spam) nebudou podatelnou zpracovávána.

2. Přípustným přenosným technickým nosičem dat (dále jen „nosič“) je CD, DVD nebo USB flash disk.

3. Na jednom nosiči může být pouze jedno elektronické podání.

4. Nosič je součástí podání. Jeho vrácení je možné pouze na výslovnou žádost uplatněnou při jeho předání hlavní podatelně za podmínky, že soubor dat k přehrání není větší než 100 MB.

5. Hlavní podatelna zjistí, zda je dokument doručený v digitální podobě na nosiči úplný, lze jej zobrazit uživatelsky vnímatelným způsobem, neobsahuje škodlivý kód a je v datovém formátu, který je pro příjem digitálních dokumentů Magistrátem hlavního města Prahy povolen (viz níže). V případě zjištění výše uvedené vady dokumentu vyzve hlavní podatelna odesílatele k jejímu odstranění. Pokud není vada odstraněna, není dokument dále zpracováván.

6. O doručení podání na přenosném technickém nosiči dat je na výslovnou žádost uplatněnou při podání hlavní podatelně vystaveno potvrzení převzetí podání na zvláštním tiskopise.

Podání prostřednictvím Portálu Pražana

Podání prostřednictvím Portálu Pražana: https://www.portalprazana.cz

Datové formáty povolené pro příjem dokumentů v digitální podobě:

Statické textové dokumenty a statické kombinované textové a obrazové dokumenty:

  • PDF, verze 1.7 a vyšší
  • PDF/A, ISO 19005
  • TXT
  • ODT
  • ODS
  • CSV
  • DOC/DOCX, dokument ve formátu textového editoru Microsoft Word verze 6.0 a vyšší (nesmí obsahovat makro)
  • RTF
  • XLS/XLSX
  • ZFO (datový formát ZFO je určen pouze pro účely zpracování technologickými datovými schránkami)
  • PPT/PPTX

Statické obrazové dokumenty:

  • PNG, ISO/IEC 15948
  • TIF/TIFF revize 6 – nekomprimovaný
  • JPG/JPEG/JFIF, ISO/IEC 10918
  • GIF

Dynamické obrazové dokumenty:

  • MPEG-4, ISO/IEC 
  • MPEG-2, ISO/IEC 13818
  • MPEG-1, ISO/IEC 11172
  • GIF

Zvukové dokumenty:

  • MPEG-1 Audio Layer II nebo MPEG-2 Audio Layer II (MP2)
  • MPEG-1 Audio Layer III nebo MPEG-2 Audio Layer III (MP3)
  • WAV, PCM

Účetní záznamy, jejichž obsahem je elektronická faktura:

  • ISDOC verze 5.2 a vyšší
  • datový formát, který je v souladu s evropskou normou pro sémantický datový model základních prvků elektronické faktury a syntaxí podle směrnice Evropského parlamentu a Rady č. 2014/55/EU ze dne 16. 4. 2014 o elektronické fakturaci při zadávání veřejných zakázek

Databáze:

  • XML, kde součástí předávaného dokumentu v datovém formátu XML je popis jeho struktury pomocí schématu XML nebo Document Type Definition (DTD)

 

Pro urychlení zpracování doručených podání uvádějte číslo jednací nebo spisovou značku Magistrátu hl. m. Prahy nebo vyřizující odbor, pokud jsou Vám známy.

21. prosince 2022
24. února 2025