Neteče voda? Ptejte se, kdy začne

Mladá fronta Dnes - 11.1.2003
Nové Město (dav) - Všechny domy se sudým číslem popisným na Václavském náměstí byly včera kvůli prasklému potrubí bez vody. O den dříve přitom tuto lokalitu postihla obdobná havárie vodovodu. Nyní však lidé mají možnost si telefonicky zjistit, jak dlouho asi voda nepoteče a jestli bude přistaven náhradní zdroj.
Podle mluvčí Pražských vodovodů a kanalizací Marcely Dvořákové došlo opakovaně k prasknutí potrubí střední velikosti o průměru třiceti centimetrů. "Jedná se od dopoledne o dům číslo šedesát čtyři, naši pracovníci tam budou, dokud to neopraví," sdělila navečer Dvořáková.
Dále uvedla, že nyní mohou obyvatelé metropole využívat nové telefonické služby Pražských vodovodů a kanalizací. Na lince 840 111 112 zájemci získají například informace týkající se dodávek vody a odkanalizování, vše kolem smluv na odběr vody, faktur či reklamací. Dále se dozvědí o výlukách vody, o haváriích, kdy budou odstraněny a podobně. "Poskytujeme i informace o nové ceně vody, o kvalitě pitné vody, jaká je tvrdost vody v jednotlivých částech Prahy a tak dále," uvedla mluvčí.
Operátoři také mají poradit, jak postupovat při zřizování vodovodní či kanalizační přípojky, co dělat, když vodoměr neukazuje správně, podle mluvčí budou přijímat i odečty vodoměrů.
Call centrum bývá v provozu od pondělí do pátku od 7 do 19 hodin. Poruchy a havárie na vodovodní a kanalizační síti mimo tuto dobu řeší centrální dispečink na telefonním čísle 267 310 543.