Praha zavedla pro tělesně postižené dopravu ode dveří ke dveřím

 

Tělesně postižení Pražané s průkazy ZTP a ZTP-P mohou ode dneška využívat unikátní typ přepravy, kterou po předchozím objednání zabezpečuje osm mikrobusů.

 

„Systém je hodně podobný taxislužbě, jen s tím rozdílem, že přeprava se objednává minimálně tři dny dopředu a že za cesty k lékaři, na úřady, do denních stacionářů a chráněných dílen klienti nic neplatí,“ popisoval nově zavedenou službu její iniciátor, radní pro sociální oblast Jiří Janeček, s tím, že  fakticky jde o dopravu ode dveří ke dveřím.

Doprava nabízí tělesně postiženým také variabilnost vzhledem k jejich zdravotnímu stavu. „V provozu jsou čtyři typy transportérů v různém provedení. Všechny se také dají podle potřeby upravit pro sedící klienty nebo vozíčkáře. Automobily jsou vybaveny plošinou pro snadnější nastupování vozíčkářů,“ upřesňuje radní Janeček. Vozy se totiž dají podle objednávek upravit buď pro sedící klienty, nebo pro dva či čtyři vozíčkáře s doprovodem. „V nabídce je i jeden vůz s lehátkem a křeslem. Jde o podobný vůz jako využívá rychlá záchranná služba, pro který jsme získali výjimku od Ministerstva dopravy, aby mohl přepravovat ležící pacienty,“ doplnila ředitelka obecně prospěšné společnosti Societa, která novou službu provozuje, Eva Krejčí.

Nově zavedený systém přepravy je založen na objednání, a to prostřednictvím dispečinku, který má nepřetržitou službu. „Je to daleko operativnější systém než speciálně upravené autobusové linky v rámci integrované dopravy,“ uvedl zástupce ředitele příspěvkové organizace ROPID, která přepravu společně se Societou zajišťuje, Jiří Prokel. Klient si objedná přepravu na přesné datum a čas a uvede, jestli potřebuje přepravu vozíčku, případně odkud a kam. „Vozíček je možné si u nás zapůjčit. V případě, že má klient problémy zvládnout schody, máme k dispozici schodolez. Přepravujeme i vodící a asistenční psy a po dohodě i další drobná zvířata,“ nastiňuje rozsáhlou nabídku služeb ředitelka Krejčí.

Pokud se klient nedostaví na sjednané místo do 15 minut, řidič volá dispečink, který se pokusí ještě kontaktovat zákazníka. V případě neúspěchu auto odjíždí. „Snažili jsme se systém nastavit tak, abychom uspokojili co nejvíce klientů a eliminovali případy, kdy si z nějakých důvodů zákazníci přepravu na poslední chvíli rozmyslí nebo se k vozu nedostaví,“ dodala Krejčí.

Přepravu zajišťují také proškolené posádky, které absolvovaly kurzy zdravotní pomoci. „Pro přepravu lidí s rizikovějšími zdravotními problémy můžeme nasadit i posádku tvořenou dvojicí řidičů s bohatou praxí ze záchranné zdravotní služby,“ upřesňuje Krejčí.

Doprava bude zajišťována v pracovních dnech vždy od 7.00 do 19.00 hodin. „Dva mikrobusy budou jezdit nepřetržitě, a to i o víkendu. Nová služba totiž klientům nabízí i možnost objednat si přepravu za nákupy, do divadla, kina nebo na výlet. A to nejen mimo Prahu, ale i do zahraničí,“ vysvětluje zástupce ředitele ROPID Prokel. Podle něj je tato služba už zpoplatněna a pohybuje se od 5 do 20 korun za kilometr.

Nejde jenom o novou službu, ale i o vytvoření pracovních míst pro tělesně postižené spoluobčany. Zajišťovat přepravu bude celkem 56 lidí, z toho téměř 90 % tvoří také tělesně postižení. „Přizpůsobili jsme jim podle typu postižení pracoviště. Třeba pro nevidomé v dispečinku jsme nechali nainstalovat do počítačů speciální programy,“ líčila Krejčí.

„Podařilo se vytvořit službu pro tělesně postižené ode dveří ke dveřím, aby lidé nemuseli řešit přestupy a návaznosti přepravy nebo docházkové vzdálenosti od zastávek. Domnívám se, že se tím podařilo pro tyto lidi zvýšit komfort cestování po Praze,“ konstatoval radní Janeček.

Podobné systémy fungují v západní Evropě, kde dokonce v některých oblastech nahrazují kvůli ekonomičnosti klasickou autobusovou dopravu. „Roční rozpočet na nově zavedenou službu je plánován na přibližně osm milionů korun,“ doplnil Janeček s tím, že zkušební provoz bude po třech měsících vyhodnocen a podle toho způsob přepravy ještě uzpůsoben.

Objednat přepravu lze na www.societa.cz, dispečink@societa.cz, bezplatné telefonické lince 800 141 756 nebo 722 166 799.  

 

 

V Praze 2. 3. 2009

 

---

Jiří Janeček – radní hl. m. Prahy pro oblast sociální a bytové politiky

Do funkce zvolen 30.11.2006. Působnost v oblasti záměrů, správy a údržby bytového fondu ve vlastnictví hl. m. Prahy, činnost a rozvoj sítě sociálních zařízení hl. m. Prahy. Oblast národnostních menšin.

---