Reakce Hlavního města Prahy na výpadek ve vydávání karet Opencard

Tento výpadek byl způsoben jednáním společnosti eMoneyServices, s.r.o. (EMS), která v rozporu s licencemi k programovému vybavení systému Opencard, bez vědomí Hlavního města Prahy a společnosti Operátor OPENCARD, a.s., neoprávněně omezila platnost certifikátů pro přístup do systému. Časové omezení certifikátů je v systému obsaženo neoprávněně, neboť licence k programovému vybavení systému Opencard jsou časově neomezené.

Společnost EMS byla opakovaně ze strany Hlavního města Prahy a Operátora OPENCARD, a.s., vyzývaná k odstranění tohoto neoprávněného omezení systému Opencard. Společnost EMS nicméně veškeré výzvy k nápravě ignorovala, celý proces úmyslně zdržovala, a tedy zcela záměrně způsobila uvedený výpadek vydávání nových karet Opencard. Hlavní město Praha se může jen domnívat, že tak činí pravděpodobně ve snaze donutit město k tomu, aby přistoupilo k uzavření smlouvy s EMS za nevýhodných podmínek. Ze strany EMS tímto jednáním současně došlo k porušení soudem vydaného předběžného opatření, přičemž není ani vyloučena trestněprávní odpovědnost za toto jednání.

Společnost EMS si během včerejšího dne zřejmě uvědomila důsledky svého jednání a provedla servisní zásah, v rámci něhož prodloužila certifikáty k licencím programového vybavení Opencard, ovšem opětovně pouze dočasně, do 8. 10. 2015, čímž opakovaně porušuje podmínky uzavřených licenčních smluv a vyvíjí tak nadále neoprávněný nátlak na Hlavní město Prahu.

Uvedeným jednáním se společnost EMS projevila jako naprosto nedůvěryhodný partner, se kterým za této situace nelze dále konstruktivně jednat. Hlavní město Praha jednoznačně odmítá nechat se zatlačit těmito praktikami společnosti EMS do kouta a činí veškeré technické i právní kroky k tomu, aby došlo k nápravě této situace. Hlavní město Praha je také připraveno požadovat náhradu veškeré majetkové i nemajetkové újmy, která by tímto postupem EMS mohla na straně Hlavního města Prahy vzniknout.

V důsledku jednání společnosti EMS tedy může opětovně dojít k výpadkům při vydávání nových karet Opencard, přičemž ale můžeme občany Hlavního města Prahy a držitele karet Opencard ujistit, že používání stávajících karet Opencard nebo používání karet Opencard při přepravě nejsou nijak ohroženy nebo omezeny.

„Je nehorázné, že předchozí vedení města dopustilo, aby se 1,75 miliardy korun hodilo do koše. Projekt je ale ztrátová investice a samotné se mi s tím těžko smiřuje, když si představím, kolik opravdu užitečných věcí jsme za takové množství peněz mohli zrealizovat. Věřím, že Pražané pochopí, proč chci společnost EMS odstřihnout od pražských peněz a ukončit tak tento jednostranně výhodný obchodní vztah,“ řekla primátorka hl. m. Prahy Adriana Krnáčová.