Sledujte svou opencard!

 

Webové stránky univerzální městské karty opencard přicházejí s další novinkou. Jestliže podáte žádost o kartu, můžete on-line sledovat, v jakém stavu je výroba karty. Lidé tak nemusejí volat nebo chodit na kontaktní místo, pomocí webu zjistí, v jaké fázi výroby se opencard právě nachází nebo jestli je již připravena k předání.

 

„Vzhledem k tomu, že kontinuálně pracujeme na tom, abychom lidem byli schopni nabídnout v rámci projektu opencard kvalitní uživatelský komfort, myslím, že on-line informace o stavu karty je v tomto směru velmi užitečným nástrojem,“ uvedl první náměstek primátora Rudolf Blažek.

V praxi je vše velmi jednoduché. Na internetových stránkách http://opencard.praha.eu, v sekci „Jak zařídit“ stačí zadat číslo podané žádosti o kartu a pak už jen sledovat, v jakém stádiu se opencard nachází.

 

Stavy hlášené v aplikaci sledování stavu vydání opencard:

„Žádost byla zpracována a odeslána do výroby“

Podaná žádost byla digitalizována a karta je připravena k výrobě.

„Karta byla vyrobena“

Žádaná karta byla vyrobena a je expedována na výdejní místo nebo bude předána České Poště.

„Karta je připravena k vyzvednutí na kontaktním místě“

Karta je připravena k vyzvednutí na kontaktním místě, které je uvedeno v podané žádosti.

„Karta byla předána držiteli“

Došlo k předání karty oprávněnému držiteli.

„Karta byla odeslána na poštu“

Karta byla předána České poště, s.p. a v nejbližší době bude doručena na adresu uvedenou v žádosti. Průběh doručování karty na straně České pošty není možné v rámci této aplikace sledovat.

 

Karta opencard je i nadále na všech kontaktních místech vydávána zdarma a v současné době se nikde netvoří výraznější fronty na podávání žádostí.

 

 

Martin Opatrný   
tiskový mluvčí projektu opencard   

 

 

V Praze, 2. dubna 2009