Služba InterSpis umožní sledovat, jak úřady vyřizují podání občanů

Magistrát hl. m. Prahy připravil pro občany novou internetovou aplikaci InterSpis - interoperabilní nadstavbu elektronických spisových služeb úřadů a organizací správy města. Díky službě InterSpis mohou Pražané učinit elektronické podání na libovolný úřad na území hlavního města a sledovat, jak probíhá jeho vyřizování a to i v případě, kdy podání vyřizovali osobně. Aplikace je rozvíjena postupně a v současné době mohou jejím prostřednictvím podat stížnost nebo žádat o informaci obyvatelé městských částí Praha 1, 8, 9, 14, 15, Běchovice, Dolní Počernice a Klánovice.

  • 2 minuty čtení

 

Magistrát hl. m. Prahy připravil pro občany novou internetovou aplikaci InterSpis - interoperabilní nadstavbu elektronických spisových služeb úřadů a organizací správy města. Díky službě InterSpis mohou Pražané učinit elektronické podání na libovolný úřad na území hlavního města a sledovat, jak probíhá jeho vyřizování a to i v případě, kdy podání vyřizovali osobně. Aplikace je rozvíjena postupně a v současné době mohou jejím prostřednictvím podat stížnost nebo žádat o informaci obyvatelé městských částí Praha 1, 8, 9, 14, 15, Běchovice, Dolní Počernice a Klánovice.

 

Ovládání aplikace InterSpis je intuitivní a jednoduché. Občané ji naleznou na adrese portálu hl. m. Prahy www.praha.eu  v horní nabídkové liště pod ikonou „Moje podání“. Neregistrovaní uživatelé jí mohou využít a stáhnout si nejrůznější formuláře. Pokud se návštěvník portálu (zdarma) registruje, může učinit své podání a v záložce „Seznam podání“ sledovat stav jeho vyřizování. Podání se provede velmi jednoduše: stačí si vybrat formulář, stáhnout k sobě do počítače, vyplnit a následně pomocí tlačítka „Odeslat“ dokončit.

Služba InterSpis naplňuje Programové prohlášením Rady hlavního města Prahy pro volební období 2006–2010, které si klade za cíl učinit z Magistrátu hl. m. Prahy moderní a dostupný úřad. „Tato aplikace je jednou z mnoha, které připravuje hlavní město pro své občany a jejímž cílem je postup na cestě k maximální elektronizaci veřejné a státní správy. Jedině tak bude mezi občanem a úřadem nastavena funkční komunikace, které oběma stranám ušetří čas a učiní proces vyřizování podání jednoznačně průhlednější,“ sdělil k aplikaci  náměstek primátora Rudolf Blažek. Dalším z nástrojů, který nabízí aplikace InterSpis, je sledování výkonnosti úřadů v oblasti vyřizování podání. „Věříme, že pro jednotlivé městské části bude otázkou prestiže   zaujímat přední místa v této veřejně přístupné statistice výkonnosti vyřizování podání,“ komentoval tento pomyslný žebříček efektivity úřadů náměstek primátora Rudolf Blažek.

Služba InterSpis bude postupně rozšířena v několika oblastech: především o další úřady městských částí s cílem pokrýt celou metropoli, dále pak možnosti elektronického podání budou zahrnovat i jiné životní situace a v neposlední řadě se připravuje možnost sledovat průběh vyřizování i pro listovní zásilky odeslané občanem na úřad.

 

 

V Praze 9.4.2008

 


Mgr. Rudolf Blažek – první náměstek primátora hl. m. Prahy pro oblast legislativní, právní, bezpečnostní, veřejné správy, informatiky a místního názvosloví. V nepřítomnosti primátora je pověřen jeho zastupováním.

Do funkce zvolen 30.11.2006. Působnost v oblasti návrhů vyhlášek a nařízení hl. m. Prahy, Záchranného a bezpečnostního systému, provozu informační infrastruktury hl. m. Prahy.


9. dubna 2008
9. dubna 2008